Platební metody

Tato stránka popisuje dostupné platební metody a související podmínky pro objednávky s doručením do České republiky.

1. Dostupné platební metody

V pokladně se zobrazí aktuálně dostupné platební metody, které mohou zahrnovat následující platební karty:

• Visa

• Mastercard

• American Express

• Discover

Dostupnost konkrétní platební metody se může lišit v závislosti na vydavateli karty, typu karty, zemi jejího vydání, poskytovateli platebních služeb a požadavcích na bezpečnostní ověření.

Rozhodující jsou platební metody skutečně zobrazené v pokladně při vytváření objednávky.

2. Měna platby

Všechny objednávky jsou účtovány v českých korunách (Kč).

Před odesláním objednávky se v pokladně zobrazí cena zboží, případné náklady na dopravu, příslušné daně a celková částka k úhradě.

3. Nepodporované platební metody

V současné době nejsou podporovány následující způsoby platby:

• platba na dobírku;

• platba v hotovosti;

• bankovní převod;

• platba šekem;

• platba kryptoměnou.

Nabídka platebních metod se může v závislosti na provozních podmínkách změnit. Aktuální možnosti jsou vždy uvedeny v pokladně.

4. Bezpečnost plateb

Platby za objednávky zpracovávají poskytovatelé platebních služeb, kteří tyto služby poskytují v souladu s příslušnými právními předpisy.

Webové stránky používají šifrované připojení HTTPS pro přenos dat. YORNAVIK neukládá úplné údaje o platebních kartách ani jiné citlivé platební údaje.

V závislosti na požadavcích poskytovatele platebních služeb, vydavatele karty nebo karetní společnosti může být u některých transakcí vyžadováno dodatečné ověření totožnosti nebo bezpečnostní potvrzení.

5. Potvrzení platby

Po úspěšném schválení platby může objednávka přejít do další fáze zpracování.

Potvrzení objednávky bude zasláno na e-mailovou adresu uvedenou při nákupu.

Objednávky, u kterých nebyla platba dokončena nebo nebyla schválena, nebudou zařazeny do procesu přípravy k odeslání.

6. Neúspěšná platba

Platba nemusí být úspěšná z různých důvodů, například:

• nesprávně zadané údaje o platební kartě;

• nedostatečný disponibilní zůstatek nebo limit;

• nedokončené ověření bankou;

• zamítnutí transakce vydavatelem karty;

• bezpečnostní kontrola transakce;

• dočasná technická porucha.

Uvedené důvody jsou pouze příklady a nemusí zahrnovat všechny možné situace.

Pokud platba neproběhne úspěšně, doporučujeme zkontrolovat zadané údaje, vyzkoušet jinou dostupnou platební metodu nebo se obrátit na vydavatele karty či příslušnou banku.

7. Vrácení peněz

Po vyřízení žádosti o refundaci bude vrácení peněz zpracováno podle okolností objednávky a příslušných právních předpisů.

Refundace bude provedena v českých korunách (Kč) a za běžných okolností stejným způsobem, jakým byla provedena původní platba. Pokud původní platební metoda již není dostupná, bude zvolen jiný vhodný způsob vrácení peněz v souladu s příslušnými právními předpisy.

Doba připsání peněz se může lišit v závislosti na zpracování ze strany banky nebo poskytovatele platebních služeb.

Zákonné lhůty a práva spotřebitele při vrácení peněz mají přednost před případnými interními lhůtami zpracování.

8. Ochrana osobních údajů

Údaje související s platbou zpracováváme v rozsahu nezbytném pro provedení platby, zpracování objednávky a plnění příslušných právních povinností.

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu se zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na našich webových stránkách, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími příslušnými právními předpisy.

9. Aktualizace platebních podmínek

Tyto informace o platebních metodách mohou být aktualizovány v souvislosti se změnami platebních služeb, právních předpisů nebo provozních podmínek.

Aktualizované znění bude zveřejněno na webových stránkách a bude se vztahovat na následné objednávky. Změny nemají zpětný vliv na práva spotřebitele ani na podmínky již potvrzených objednávek.

10. Kontaktní údaje

V případě dotazů týkajících se plateb nebo vrácení peněz nás můžete kontaktovat:

Název obchodu: YORNAVIK

Kontaktní adresa: 126 Woodbridge Ct, Jacksonville, NC 28540, USA

Telefon: +1 (910) 347-6824

E-mail: supportteam@yornavik.com

Oblast doručení: Česká republika